O programa Desenrola FIES, que permite a renegociação de dívidas do Fundo de Financiamento Estudantil (FIES), registrou até 9 de dezembro de 2024 a adesão de 382.902 estudantes, resultando no ingresso de R$ 780,9 milhões aos cofres públicos. O prazo para adesão ao programa foi prorrogado até 31 de dezembro de 2024, conforme a Resolução 60/2024 .
Estudantes com dívidas de contratos firmados até 2017 e inadimplentes até 30 de junho de 2023 podem solicitar a renegociação. Os descontos e condições variam conforme o perfil do devedor. Para aqueles com dívidas superiores a 360 dias de atraso, inscritos no Cadastro Único ou beneficiários do auxílio emergencial, os descontos podem chegar a 99%.
O programa vai oferecer condições facilitadas para os estudantes que desejam regularizar suas dívidas até o final do ano.
Canais de atendimento
O Ministério da Educação (MEC) e o FNDE disponibilizam o Fale Conosco e o telefone 0800 616161 como meios de sanar dúvidas e obter mais informações sobre o Desenrola Fies.
Confira também os canais de atendimento oficiais da Caixa Econômica Federal e do Banco do Brasil (BB):
Caixa Econômica Federal
• Acesse o aplicativo da Caixa no seu celular.
• Entre em contato pelo WhatsApp no número 0800 104 0 104.
• Ligações podem ser feitas pelo número 4004-0104 (para capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 104 0 104 (para as demais regiões do País).
Banco do Brasil
• Utilize o aplicativo do BB no seu celular.
• Entre em contato pelo WhatsApp no número 61 4004-0001.
• Ligue para a Central de Atendimento do BB pelo número 0800 729 0001.
Renegociações por Unidade Federativa (UF)
UF | Contratos renegociados |
AC | 3.173 |
AL | 5.063 |
AM | 7.049 |
AP | 3.213 |
BA | 30.928 |
CE | 21.504 |
DF | 12.781 |
ES | 6.934 |
GO | 12.815 |
MA | 10.688 |
MG | 45.118 |
MS | 8.161 |
MT | 15.379 |
PA | 7.755 |
PB | 8.166 |
PE | 13.069 |
PI | 5.327 |
PR | 14.801 |
RJ | 23.019 |
RN | 6.175 |
RO | 3.236 |
RR | 1.253 |
RS | 13.675 |
SC | 5.824 |
SE | 5.732 |
SP | 75.552 |
TO | 2.503 |
Fonte: Agência Gov.
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